AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1. Allgemeines, Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von
CompLead Your Skills – Christian Ebner, Sonnenblumenweg 24, 38461 Danndorf
(nachfolgend „Auftragnehmer“).
(2) Der Auftragnehmer erbringt Leistungen ausschließlich im Bereich der systemischen Analyse, Konzeption und Einführung von Führungssystemen. Es handelt sich nicht um Coaching, Training, Beratung, Organisationsentwicklung oder Personalentwicklung.
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Individuelle vertragliche Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2. Vertragsart, Leistungscharakter, Erfolgsausschluss
(1) Sämtliche Leistungen werden als Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB erbracht.
(2) Geschuldet ist ausschließlich die Erbringung der vereinbarten Leistung, nicht ein bestimmter wirtschaftlicher, kultureller oder personeller Erfolg.
(3) Insbesondere wird kein Erfolg, keine Leistungssteigerung, keine Verhaltensänderung von Personen und keine wirtschaftliche Zielerreichung zugesichert.
§ 3. Leistungsstruktur
Die Leistungserbringung erfolgt – sofern vereinbart – in drei aufeinander aufbauenden Phasen:
Phase 1: Führung festlegen
- Systemische Analyse
- Klärung des Führungs-Soll-Zustands
- Erstellung eines Führungshandbuchs (Systemdokument)
Phase 2: Führung stabilisieren
- Schrittweise Einführung der freigegebenen Systembausteine
- Diese Phase ist strukturell nicht reversibel.
Phase 3: Führung skalieren
- Systemische Synchronisation von Schnittstellen, Bereichen und Standorten
§ 4. Systemische Analyse
Die Systemische Analyse dient der strukturellen Einordnung von Entscheidungslogiken, Verantwortungsverteilungen, Eskalationsmechaniken und Wirksamkeitsmustern.
Sie:
- bewertet keine Personen,
- trifft keine Leistungsurteile,
- stellt keine Maßnahmenempfehlungen dar,
- ersetzt keine Beratung, kein Coaching, kein Training.
Die Analyse dient ausschließlich der Entscheidungsgrundlage der Geschäftsführung.
§ 5. Mitwirkungs- und Verantwortungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber trägt die alleinige Verantwortung für:
- Entscheidungen
- Umsetzung
- Kommunikation
- interne Durchsetzung
(2) Der Auftragnehmer übernimmt keine Führungsverantwortung, keine Weisungsbefugnis und keine operative Rolle.
(3) Unvollständige, verzerrte oder zurückgehaltene Informationen liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Auftraggebers.
§ 6. Termine, Vergütung, Zahlungsbedingungen
(1) Termine gelten als verbindlich, sobald sie in Textform bestätigt wurden.
(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, Reise- und Nebenkosten.
(3) Reise- und Nebenkosten (Anreise, Übernachtung, Verpflegung, Spesen) werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(4) Rechnungen sind innerhalb von 21 Tagen ohne Abzug fällig.
§ 7. Nutzungsrechte, Unterlagen, Sekundärverwertung
(1) Sämtliche Unterlagen, Systemdokumente, Präsentationen und Modelle bleiben geistiges Eigentum des Auftragnehmers.
(2) Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für interne Zwecke.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Sekundärverwertung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
(4) Interne Präsentationen dürfen nicht für Schulungen, Trainings oder externe Kommunikation verwendet werden.
§ 8. Software und digitale Zugänge
(1) Sofern Software oder digitale Plattformen bereitgestellt werden, erfolgt dies zeitlich befristet und zweckgebunden.
(2) Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit oder spätere Nutzung besteht nicht.
(3) Drittanbieter-Software unterliegt deren jeweiligen Nutzungsbedingungen.
§ 9. Haftung
(1) Die Haftung des Auftragnehmers ist – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.
(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgewirkungen ist ausgeschlossen.
§ 10. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur zeitlich unbegrenzten Vertraulichkeit über alle nicht öffentlichen Informationen.
§ 11. Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
(2) Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 12. Schlussbestimmung
(1) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel, sofern nicht ausdrücklich eine Textform vereinbart wurde.
(2) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung, sofern keine angemessene Ersatzvereinbarung getroffen wird.
§ 13. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Anhang 1 zu.
Bei ausdrücklicher Zustimmung zum sofortigen Leistungsbeginn erlischt das Widerrufsrecht entsprechend § 356 Abs. 4 BGB.
§ 14. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Recht
(1) Erfüllungsort ist Danndorf.
(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Helmstedt.
(3) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 15. Schlussbestimmungen
(1) Änderungen bedürfen der Textform.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Anhang 1: Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
- Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. - Zustandekommen des Vertrages
Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung / den Kauf zustande. - Preisangaben
Meine Preise werden als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer gegenüber Unternehmern, angezeigt für Deutschland, ausgewiesen. Gegenüber Verbrauchern weise ich den Bruttobetrag aus. - Speicherung von Vertragsdaten
Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite. - Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung:
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Ihnen steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Sie ausdrücklich bei Ihrer Buchung/Ihrem Kauf zugestimmt haben, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht Ihnen insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.
Fristbeginn bei Buchung von Beraterleistungen
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie von mir nach erfolgreicher Buchung/eines Kaufs eine Auftragsbestätigungs-E-Mail bekommen.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich – CompLead Your Skills, Christian Ebner, Sonnenblumenweg 24, 38461 Danndorf – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail an info@compleadyourskills.com über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wahrung der Widerrufsfrist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle geleisteten Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich die Banküberweisung.
Anhang 2: MUSTER WIDERRUFSVORLAGE
Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
Kontaktdaten:
CompLead Your Skills, Christian Ebner, Sonnenblumenweg 24, 38461 Danndorf
oder an info@compleadyourskills.com
Widerruf:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung einer Beraterleistung (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht).
gebucht am: (*) …../…..
Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
Angebotsnummer: (*)
Name des/der Verbraucher(s);
Anschrift des/der Verbraucher(s);
Kontodaten für die Rückerstattung
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier); Datum, Ort
(*) Unzutreffendes streichen
